Norme qualité

 

 

 

 

IN-Qualis:2018

Qualité certifiée de l'insertion

La norme IN-Qualis:2018 est un système de management de la qualité qui a été créé spécialement pour l’assurance et le développement de la qualité dans le domaine des prestations d’insertion. Les organismes d’insertion socioprofessionnelle soutiennent et accompagnent les personnes présentant des besoins spécifiques dans les mesures visant à rétablir, améliorer ou maintenir leur employabilité, afin qu’elles puissent accéder au marché du travail ou à une place de formation (formation professionnelle initiale).

Cette norme présente dans une structure modulaire des éléments permettant aux organismes d’insertion socioprofessionnelle de mettre en place et de gérer un système de management de la qualité. Les prestations d’insertion socioprofessionnelle, sous forme collective ou individuelle, peuvent notamment concerner les domaines suivants, dans lesquels la norme qualité peut s’appliquer : assurance chômage, assurance invalidité et accidents, aide sociale et offices cantonaux de l’immigration.

Les prestations peuvent prendre différentes formes : prestations avec des possibilités internes de travail (par ex. ateliers, entreprises internes, programmes collectifs), prestations avec possibilités de travail dans des entreprises externes (économie privée, associations sans but lucratif, administration publique), conseil individuel (job-coaching) et formations.

FAQ concernat la norme IN-Qualis (PDF)

 

Structure modulaire de la norme IN-Qualis

Norme IN-Qualis:2018 en français et en italien.

Règlement IN-Qualis:2018 en français et en italien.

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